Slide background

KAUPUNKILAISTEN OMA
ENERGIAYHTIÖ

Slide background

PARAS HETKI VAIHTAA
KAUKOLÄMPÖÖN

Slide backgroundSÄHKÖÄ JA LÄMPÖÄ
KESKI-SUOMEN SYDÄMESTÄ
Slide background

KAUPUNKILAISTEN OMA
ENERGIAYHTIÖ

Slide background

PARAS HETKI VAIHTAA
KAUKOLÄMPÖÖN

Slide background

SÄHKÖÄ JA LÄMPÖÄ
KESKI-SUOMEN SYDÄMESTÄ

Image

Toimipisteemme palvelee jatkossa vain ajanvarauksella

Asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse arkisin klo 9-15 numerossa
020 7879 800 sekä sähköpostitse

Ota meihin yhteyttä täältä!

Maksuvalvonnastamme vastaa Sergel Oy

Maksuvalvontamme on siirtynyt Sergel Oy:lle. Laskujen maksamiseen liittyvissä asioissa tavoitat heidät numerosta 020 013 113 arkisin klo 8-18.

Laskujen sisältöihin liittyvissä asioissa pyydämme kääntymään oman asiakaspalvelumme puoleen.

Uusi Asiakas Online käytössä

Uudessa Asiakas Onlinessa on paljon uusia toiminnallisuuksia ja se on edeltäjäänsä helppokäyttöisempi. Käyttäjätunnuksena Onlinessa toimii asiakasnumero ja salasanana käyttöpaikkatunnus. Mikäli käyttöpaikkoja on useampi, on salasana niiden tunnuksista pienin. Tunnukset näkyvät laskuissa.

Onlineen pääset täältä sekä sivun ylälaidasta!

Image

DATAHUB/Muutoksia palveluissa

Datahubin käyttöönoton myötä Asiakas Online -järjestelmään kirjautuminen muuttuu. Jatkossa järjestelmään kirjaudutaan käyttäen omaa asiakasnumeroa (6 numeroa) sekä laskuilla näkyvää GSRN-tunnusta (18 numeroa). Salasanan voi vaihtaa järjestelmässä vasemman reunan valikosta kohdasta Asetukset -> Vaihda salasana.

Muuttotilanteissa ja muissa asioissa palvelemme normaalisti puhelimitse ja sähköpostitse.

 

 

Vikapäivystyksemme palvelee numeroissa:

Sähkön vikapäivystys: 020 7879 809
Lämmön vikapäivystys: 020 7879 823

Image

Pohjoislahden koulun hybridijärjestelmä

Päästötön yhdistelmä lämpöä ja sähköä

Ajankohtaiset uutiset

Radiki LOGO white 220px

© Keuruun Energia 2022. All Rights Reserved. Site by Aidia.