Asiakaspalvelu

Keuruun Energian asiakaspalvelu

Keuruun Energia Oy
Yliahontie 19
42700 Keuruu

Puhelinvaihde
ma-pe 9.00 - 15.00
020 7879 800

Laskutusosoite:
Keuruun Sähkö Oy
PL 731
00074 CGI

Verkkolaskutusosoite:
OVT-tunnus: 003702083962
Verkkolaskutusoperaattori: CGI
Välittäjätunnus: 003703575029

Keuruun Lämpövoima Oy
Kolhontie 10
42700 Keuruu

Puhelinvaihde
ma-pe 9.00 - 15.00
020 7879 800

Laskutusosoite:
Keuruun Lämpövoima Oy
PL 732
00074 CGI

Verkkolaskutusosoite:
OVT-tunnus: 003702083890
Verkkolaskutusoperaattori: CGI
Välittäjätunnus: 003703575029

Radiki Oy
Kolhontie 10 A, 42700 Keuruu
Helmintie 8, 40250 Jyväskylä

Puhelinvaihde
ma-pe 9.00 - 15.00
020 7879 800

Laskutusosoite:
Radiki Oy
PL 733
00074 CGI

Verkkolaskutusosoite:
OVT-tunnus: 003705362959
Verkkolaskutusoperaattori: CGI
Välittäjätunnus: 003703575029

Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi (at) keuruunenergia.fi

Kesän aukioloajat

Kesäaikana asiakaspalvelupisteemme aukioloaikoja lyhennetään. 8.7.-31.8. toimiston ovet ovat auki keskiviikkoisin, torstaisin ja perjantaisin kello 9:00-15:00. Lisäksi kello 11-12 pidämme ulko-oven lukossa; soitathan siis summeria tähän aikaan saapuessasi. Puhelimella henkilökuntamme saa edelleen kiinni maanantaista perjantaihin, joten edellä mainitut muutokset koskevat ainoastaan toimiston aukioloaikoja.

Muistutamme myös, että liittymiin, asennuspalveluihin yms. liittyvissä teknisissä palveluissa kannattaa ottaa yhteyttä aiheesta vastaavaan henkilöön.

Maksuvalvonta

Maksuvalvontamme on siirtynyt 1.6.2019 alkaen Sergel Oy:lle. Esimerkiksi laskujen maksamiseen ja eräpäivän siirtämiseen liittyvissä asioissa yhteyttä otetaan siis Sergelin asiakaspalvelunumeroon +358 200 13113 (ma-pe 08:00-18:00) tai sähköpostilla .

Mikäli laskun eräpäivä on ennen kesäkuuta, hoidetaan myös maksuun liittyvät asiat omassa asiakaspalvelussamme.

Hallinto

Esa Koivula
Esa Koivulatoimitusjohtaja
040 702 4728
Annika Back
Annika BackViestintä- ja markkinointivastaava
040 412 6123
Nina Kuusinen
Nina Kuusinentalous- ja hallintopäällikkö
Janne Sievälä
Janne SieväläICT-päällikkö
040 7691 463

Asiakaspalvelu

Raija Ahoniemi
Raija Ahoniemiasiakaspalvelija
020 7879 802

Myyntipalvelu

Seppo Kivistö
Seppo Kivistömyyntipäällikkö
0400 547 902

Asennuspalvelu

Ari Fräntilä
Ari Fräntiläasennuspäällikkö
040 848 5017
Pasi Kinnunen
Pasi Kinnunenprojektinjohtaja, sisäasennus
040 594 3448

Verkkopalvelu

Mikko Pekonen
Mikko Pekonenverkostopäällikkö
040 7406 686
Sari Kolu
Sari Koluverkkoinsinööri, liittymät
040 7205 956
Veli-Matti Niemelä
Veli-Matti Niemelätekninen asiakaspalvelija
0400 806 013

Keuruun Lämpövoima

Teemu Hietanen
Teemu Hietanenlämpöpäällikkö
0400 170 240
Joonas Pekkanen
Joonas Pekkanenkäyttöinsinööri, voima/lämpölaitokset polttoaineet
044 0496 584
Heimo Hokkanen
Heimo Hokkanenverkkoteknikko, kaukolämpöverkko
0400 540 583

Radiki Oy

Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi (at) radiki.fi

Hannu Kallio
Hannu Kallioprojektipäällikkö, Keuruun toimipiste
044 772 8623
Ari Itkonen
Ari Itkonenprojektipäällikkö, Jyväskylän toimipiste
040 706 1688
Jouko Muhonen
Jouko Muhonenprojektinhoitaja, Jyväskylän toimipiste
040 588 4293